28. Januar 2023

Customer Journey Mapping ist eine effektive Methode zur Optimierung des Kundenerlebnisses. Erfahre in diesem Blog-Artikel worum es geht und worauf du achten musst.

08. Januar 2023

Kundenerlebnisse können gut, schlecht oder mittelmäßig sein. Durch das systematische Management von Kundenerfahrungen kannst du als Unternehmer Abwanderung verhindern und Loyalität stärken. Mit diesem Thema beschäftigt sich das Customer Experience Management.

09. Dezember 2022

Warum es lohnend sein kann, auch mal aus der Reihe zu tanzen.

17. November 2022

Wie zufrieden bist du mit deinen Website-Texten?

06. November 2022

Dass die „Feder mächtiger als das Schwert ist“, haben wir schon mal irgendwo gehört. Hier findest du 5 Tipps für das Erstellen zielführender Werbetexte.

07. Oktober 2022

In diesem Artikel erklären wir, was Marketing eigentlich ist beziehungsweise starten einen diesbezüglichen Versuch.